【9月16日（金）】 帝国ホテルが誇るおもてなし
投稿日 : 2016年09月06日
※このイベントは終了しました。（９月16日）
※この取材の機会は、外国プレスを対象にしています。
※株式会社帝国ホテルが企画・主催しているものを、FPCJが取材申込の取りまとめにご協力しています。
帝国ホテルは、「日本の迎賓館」としての役割を担って、1890年に開業しました。以降126年間、大切に受け継がれてきた「おもてなしの心」で、国内外のお客様をお迎えしてきました。そして、ホテルウエディングやバイキング、ディナーショーなどの新しいサービスや文化を創造し、国際交流の舞台としても常に機能してまいりました。
また、長い歴史の中で、帝国ホテルならではの様々な「おもてなし」も誕生しました。そしてその多くは、現場スタッフの発想から生まれたものなのです。それらは決して目立つものではなく、どれだけ気付かれずにお客様に心地よいと思っていただけるかの気配りが随所に散りばめられています。
さて、2020年の東京オリンピック、パラリンピック開催を控え、今、日本の国が注目を浴び、ホテル業界にはかつてない追い風が吹いています。海外からのお客様にとって、ホテ ルで過ごす時間は、その国の印象を左右する大事なものだと考えています。この国を、「また訪れたい」と思っていただけるよう、日本のホテルサービスの細やかさをもっと世界の皆さんに発信できればと思っております。
そこでこの度、普段はなかなか見られない帝国ホテルのおもてなしの裏側をご紹介するプレスツアーを開催いたします。シミや汚れを徹底的にチェックし、割れやすいボタンの場合はすべて外してから洗濯する地下1階のランドリーや、徹底した清掃の後に入室して販売前の厳しいチェックを行う客室のインスペクター、チェーンソーとノミ一本で氷をたちまち芸術品に変える氷彫刻など、職人スタッフの仕事ぶりやこだわりについてご見学いただきます。
さらに、ツアー後には代表取締役社長 兼 東京総支配人の定保英弥氏へのインタビューを予定しております。
＜実施要領＞
09：15 帝国ホテル １階 宴会ロビー集合
09：30～10：00 宴会場にてホテルの歴史やおもてなし等を説明
10：00～11：30 ホテルの裏側見学（ランドリー、客室インスペクター、氷彫刻など）
11：30～12：00 代表取締役社長 定保英弥へのインタビュー
12：15～13：45 インペリアルバイキング サールにて昼食（希望者のみ）
■参加費用：無料（帝国ホテルロビー集合につき、交通費等は実費負担）
■募集人数：10名程度（定員に達した場合は、参加をご遠慮いただく場合があります）
■言語：日本語・英語
■申込締切： ※このイベントは終了しました。（９月16日）
■備考：写真・TV撮影に関しては帝国ホテル担当者の指示に従ってください。また、帝国ホテルおよびFPCJは、イベント中に生じるいかなる不都合、トラブル、事故等に対して、一切責任を負いません。なお、内容は予告なく変更になる場合があります。
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＜取材申込方法＞ ※このイベントは終了しました。（９月16日）
【メール宛先】 sc@fpcjpn.or.jp （FPCJ広報戦略課 高橋、古田）
（１）参加者氏名：
（２）所属機関名：
（３）機関種別（新聞、雑誌、TV等）：
（４）機関国籍：
（５）電話／FAX番号／E-mailアドレス：
（６）携帯電話番号（当日連絡用）：
（７）昼食の希望の有無：
（８）食事制限の有無（アレルギー・宗教上の理由による制限など）：
（９）定保英弥社長への質問事項：